一、基本概况

鄂州市中心医院综合一党支部成立于2023年2月底，始终秉承“急患者之所急，想患者之所想”的服务理念，聚焦协同发展和服务质量提升为根本任务，将支部建设与急诊急救、医疗救援、五大中心、教学科研、科普宣传等中心工作和重大政治任务齐抓共管，形成新时代背景下党支部建设体系机制，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，促进科室业务的不断发展。

二、主要做法及创新点

（一）“急”智提能，筑牢理想信念战斗堡垒

打造学习型党支部，将“三会一课”、主题党日活动抓在日常，推行多样化学习方案，定期组织主题党日、支部书记讲党课等活动，活用支部钉钉群，充分利用早交班、科室会议、科室团建等碎片化的时间，随时随地“移动式”进行理论学习，高效率加强政治理论学习，提升政治素养。

（二）“急”流勇进，助推党建业务协同发展

创新急诊服务模式，推进党建与业务深度融合，助推急诊“一院两区”建设开新局。以增强支部的凝聚力、战斗力为核心，重点在支部党员率先带头组织建设的“准、实、快”上做好文章。

1.突出“准”字。科室核心层担任书记、支委成员，实现思想双向融合，工作双向履职，作用双向发挥。支部书记发挥“头雁”作用，支委发挥左膀右臂强堡垒，把党性强、素质高、作风好、热爱本职工作的党员同志安排在急诊分诊及抢救岗位中，充分发挥战斗力表率作用，准确判断急诊患者病情，快速有效抢救患者，为急危重患者赢得生命时间窗，提高急诊病人抢救的成功率，降低病死率和致残率。

2.突出“实”字。坚持以人民健康为中心，以急诊患者需求为导向，为人民群众提供安全、便捷、优质、高效的急诊服务体系。改善急诊服务流程，设置清晰的标识和引导，缩短患者跑路时间，提高就诊效率及患者满意度。强化人才外引内培，稳抓专业知识及技能培训，提升职业素养，提高工作效率，促进科室规范化运行、科学化管理和可持续发展的急先锋救死扶伤团队。

3.突出“快”字。全力打造优质、高效、专业的急诊绿色通道，为生命争分夺秒。通过优化通讯系统、强化医护人员培训、完善救护车医疗设备配置、优化预检分诊流程等举措，为急性心肌梗死、严重创伤、急性脑卒中、危重“三无”人员等患者实行优先检查、优先手术、优先处置、优先入院、“先诊疗后付费”原则，与时间赛跑，确保从院前急救到院内快速救治全程无缝隙有效衔接，实现急救绿色生命通道畅通无阻。

（三）“急”您所急，让急救既有速度又有温度

支部党员亮身份、树形象、践承诺，站稳人民立场，着眼细节，组织提供导诊、陪检、健康咨询、协助就诊等志愿服务，面对急诊患者的恐慌与不安，医护人员主动倾听，给予正面肯定和鼓励，及时告知诊疗措施，让患者感受到被关心和支持，主动提供帮助，如为“三无病人”买饭、送衣服换洗，协助患者挂号、缴费，提供便民设施设备如轮椅、雨伞、移动充电宝租用设施、纯净水等。同时，还为老弱病残及行走不便无家属陪同的患者，提供全程免费陪检服务，解决群众看病就医“痛点、堵点、难点”，推动改善医疗服务行动成效，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

（四）“急”救护航，促进急救工作提质增效

急诊医学科党支部以建设效能型党支部为目标，把党建工作与业务工作同要求、同部署、同落实。通过优化区域布局、仪器物品配置、优化岗位设置，进一步满足患者需求，缩短急诊停留时间，提高急诊工作效率。同时，充分发挥“胸痛、卒中、创伤”三大中心核心科室作用，把学科发展、人才培养和技术提升作为科室服务提升的重要内容，强化内涵建设，大抓能力素质，成为国家卒中中心、胸痛中心、创伤中心的同时也为患者打造了一条急救“高速路”。

（五）“急”时守护，履行社会职责承担社会责任

以增进群众健康为出发点，打造“党建+公益”模式，实现健康服务的“最后一公里”。依托“雷锋纪念日”“世界红十字日”“世界急救日”等持续走进学校、社区、基层、企事业单位、养老院等开展急救知识科普，有效增强群众自救互救意识和能力。拓展健康惠民服务渠道，延伸科普服务半径，借助电台、抖音等广泛传播健康资讯，推进健康知识发布和传播。以履行社会职责为己任，全力为大型考试、重要会议、赛事活动等提供高效、规范、强有力的医疗安全保障，承担批量伤员及群体事件救治，更好地发挥社会职能。

三、经验与启示

一个支部就是一座战斗堡垒，一名党员就是一面旗帜。党支部将坚持目标导向与立足实际相结合，力求把落实党中央和上级党组织要求与符合群众期盼统一起来，积极探索互联网+党建、党建与业务深度融合等具体做法，创新领导方式、工作方式、活动方式，确保各项工作始终走在前、作表率，激发全体党员及科室人员砥砺前行的冲天干劲，践行新时代赋予医务人员的新使命，促进党建取得新成效，推动医院高质量发展。